“現在掃二維碼就可以報銷，方便多了！”近日，在萬寧市人民醫院看病的陳女士豎起大拇指點贊。

  改變源于萬寧市委第一巡察組進駐該院開展的常規巡察。今年9月，巡察組走訪發現，醫保門診報銷并不“便民”，患者想報銷，需拿著診單到一樓繳費處排隊繳費，微信掃碼付款機也不支持線上醫保報銷，十分不便。一些群眾為節約時間便舍棄醫保報銷，導致惠民便民服務未能實現全覆蓋。

  “醫保報銷涉及群眾切身利益。一定要暢通醫保報銷渠道，絕不能讓群眾利益受到損害，做到應保盡保?！钡谝谎膊旖M隨即責成醫院對上述問題限時整改。

  在巡察組的推動下，萬寧市人民醫院迅速行動，于9月11日拆除各診區微信掃碼付款機，同時在處方箋上增加支付寶醫保支付二維碼、微信醫保支付二維碼，兩種二維碼都支持線上醫保報銷支付，截至目前，受惠群眾達9萬余人次。

  “巡察是政治巡察，民心是最大的政治。開展巡察監督就是要秉持為民服務宗旨，從群眾最關心最直接最現實的問題入手，推動整改工作落細落實、服務舉措優化升級，讓人民群眾真真切切感受到便民福利與暖心關懷?！比f寧市委巡察辦相關負責人表示，下一步將繼續發揮好巡察監督作用，把解決群眾急難愁盼問題作為巡察工作的出發點和落腳點，以實實在在的工作成效回應群眾關切。（撰文/林香君 唐才智）